在使用iphone手机时，偶尔会遇到黑屏但是有声音的情况，这时候该怎么办呢？以下是几种可能出现问题的情况及相应的解决方案。

iphone手机黑屏但是有声音怎么办

1.检查手机是否处于静音模式

如果手机处于静音模式，虽然有声音，但是你听不到任何提示音。可以使用侧边音量键的“+”键来调整铃声音量。

2.尝试重新启动手机

有时候出现这种情况，可能是手机内存卡不足，系统出现了错误等等，可以简单粗暴的尝试重新启动手机，通常可以解决问题。

3.检查手机接口是否松动

可能是手机接口松动造成的，可以尝试重新插拔充电器，并稍等数分钟。如果没有问题，则可以简单粗暴地重置手机的设置。

4.更新系统

如果问题仍然存在，可能是iOS系统有问题，通过更新系统版本可以解决问题。

5.检查是否存在硬件故障

如果以上方法都不能解决问题，则可能是由于硬件故障造成的，如电池、屏幕等，建议及时联系专业维修人员进行维修处理。

6.备份重置

备份重置也是一种万能解决方案，如果以上方法都不行，则可以将手机数据备份后进行重置，恢复原厂出厂设置，可能会有些许改善。

总之，以上几种方法是解决iphone手机黑屏但是有声音的常用方法，如果处理不当可能会对设备造成更多的损害，建议寻求专业帮助。